1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
   
   
   1. Klientom sa v zmysle týchto VOP rozumie fyzická osoba – spotrebiteľ, fyzická osoba – podnikateľ ako aj právnická osoba, ktorá má záujem o poskytnutie právnej pomoci za podmienok stanovených v týchto VOP.
      
      
   2. Advokát je fyzická osoba – podnikateľ oprávnená podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky poskytovať právne služby na území Slovenskej republiky. Advokát môže na plnenie úloh a povinností podľa týchto VOP určiť aj inú fyzickú či právnickú osobu, ktorá je preukázateľne oprávnená poskytovať právne služby na území Slovenskej republiky. V takom prípade sa aj na túto osobu vzťahujú tieto VOP v plnom rozsahu rovnako ako na Advokáta a za porušenie ustanovení týchto VOP osobou poverenou Advokátom zodpovedá Advokát. Ak sa ďalej v texte používa výraz „Advokát“ rozumie sa ním aj iná osoba, ktorú poskytovateľ určil na plnenie úloh a povinností podľa týchto VOP, ak zo znenia nevyplýva niečo iné.
      
      
   3. Klient má na portáli v sekcii „Rezervovať konzultáciu“ možnosť rezervovať si osobnú, telefonickú alebo online konzultáciu s Advokátom (ďalej len „Konzultácia“). Osobná konzultácia sa uskutočňuje v sídle Advokáta. Klient si prostredníctvom portálu a rezervačného formulára zvolí dátum a čas, v ktorom si praje konzultáciu absolvovať. Časové sloty, z ktorých si Klient môže vybrať, sú orientačné a neznamenajú, že Konzultácia musí trvať minimálne alebo najviac 30 minút. Vyjadrujú len preferovaný termín Klienta na uskutočnenie Konzultácie. Klient má možnosť dohodnúť s Advokátom aj dátum a čas, ktorý nie je predvolený vo formulári. Túto skutočnosť mu však Klient musí uviesť vo formulári.
      
      
   4. Advokát má právo bez udania dôvodu: (a) zrušiť Klientom zvolený dátum a čas Konzultácie alebo (b) zrušiť Klientom zvolený dátum a dohodnúť sa s ním na inom vhodnom dátume a čase. Zrušenie Konzultácie Advokát uskutoční najmä z dôvodu pracovnej vyťaženosti, konfliktu záujmov alebo ak sú kontaktné údaje a informácie uvedené v rezervačnom formulári zjavne nepravdivé. Zrušenie objednanej konzultácie Advokát Klientovi vhodným spôsobom oznámi.
      
      
   5. Po zvolení dátumu a času Konzultácie Klient vo formulári uvedie jeho skutočné Meno a Priezvisko, e-mail a telefónne číslo a čo najpodrobnejší opis skutočností a prípadu, ktorý si praje Konzultovať a formu konzultácie. Advokát môže v prípade potreby požiadať od Klienta o doplnenie skutočností a prípadu, Klient sa týmto zaväzuje poskytnúť súčinnosť Advokátovi. Odoslaním formulára (objednávky) Klient vyjadruje súhlas s týmito VOP, ako aj potvrdzuje, že sa oboznámil so zásadami ochrany osobných údajov zverejnených na portáli. Klient zároveň udeľuje súhlas so začatím poskytovania služieb pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, čím stráca po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie od zmluvy. Odoslanie záväznej objednávky predstavuje v prípade zmluvy uzatváranej na diaľku návrh na uzavretie zmluvy o poskytovaní právnych služieb týkajúcej sa len zvolenej Konzultácie. Po odoslaní záväznej objednávky Advokát potvrdí Klientovi prijatie záväznej objednávky, t. j. uzatvorenie zmluvy a Klientov súhlas so začatím poskytovania služieb pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a to formou e-mailu, ktorý bude Klientovi zaslaný na e-mailovú adresu uvedenú v registračnom formulári. Pred prijatím objednávky môže Advokát overiť správnosť údajov, ak sa mu zdajú nezvyčajné alebo nepravdepodobné a to formou telefonického kontaktu na zadané telefónne číslo alebo e-mailom.
      
      
   6. Advokát kontaktuje Klienta bezodkladne najneskôr do dvoch pracovných dní od zaslania objednávky. Ak Advokát nezruší Klientom zvolený dátum a čas Konzultácie, Konzultácia sa vykoná v termíne a spôsobom, ktorý si Klient vybral.
      
      
   7. Konzultácia v sebe zahŕňa výlučne prekonzultovanie veci s Advokátom, základné rady, navrhnutie ďalšieho postupu a zodpovedanie otázok Klienta. Nad rozsah stanovený VOP-kami sa Advokát a Klient musia dohodnúť. Konzultácia taktiež nemá povahu prevzatia právneho zastúpenia a preto sa na prevzatí právneho zastúpenia musí Klient a Advokát osobitne dohodnúť. V prípade, ak sa Advokát a Klient počas konzultácie dohodnú na prevzatí právneho zastúpenia, zohľadní sa mu uhradená odmena za Konzultáciu v prvom úkone právnej služby.
      
      
   8. Advokát v žiadnom prípade negarantuje Klientovi výsledok vyriešenia jeho právneho problému a nenesie žiadnu zodpovednosť za vyriešenie problému Klienta. Konzultácia nemá automaticky povahu prevzatia právneho zastúpenia Klienta zo strany Advokáta a konzultácia nenahrádza právne zastúpenie Klienta. V prípade, ak sa Advokát a Klient počas konzultácie dohodnú na prevzatí právneho zastúpenia, zohľadní sa mu uhradená odmena za Konzultáciu v prvom úkone právnej služby. Advokátom navrhovaný postup má iba odporúčací charakter a je na uvážení Klienta, či sa rozhodne postupovať odporúčaným spôsobom.
      
      

2. ODMENA A PLATOBNÉ PODMIENKY

   1. Odmena za Konzultáciu je stanovená sumou 30 Eur bez DPH za každú začatú polhodinu Konzultácie. Advokát nie je platcom DPH a preto sa DPH k odmene neúčtuje.
      
      
   2. Klient uhrádza odmenu po uskutočnení konzultácie a to bezhotovostným prevodom na bankový účet Advokáta, a to na základe faktúry vystavenej Advokátom v deň konania Konzultácie. Lehota splatnosti je najneskôr deň nasledujúci po uskutočnení Konzultácie.
      
      
   3. Advokát má právo požadovať od Klienta zloženie primeraného preddavku pred uskutočnením Konzultácie. Klient je povinný uhradiť preddavok požadovaný Advokátom. V prípade neuhradenia preddavku zo strany Klienta, Advokát má právo odstúpiť od zmluvy (t. j. zrušiť Konzultáciu). Ak Klient poskytol preddavok a Advokát zrušil Konzultáciu bez udania dôvodu a nedohodol sa s ním na náhradnom dátume a čase, je povinný Klientovi bezodkladne vrátiť preddavok.
      
      
   4. V prípade, ak sa Klient nedostaví na dohodnuté miesto a v dohodnutom čase na Konzultáciu a uhradil preddavok, stráca nárok na vrátenie preddavku. V prípade, ak preddavok alebo odmena ešte nebola uhradená, má Advokát nárok na zaplatenie sumy vo výške 50 % ceny Konzultácie (t. j. 15 Eur). To neplatí, ak sa klient vopred písomne / emailom / telefonicky ospravedlní najneskôr 4 hodiny pred dohodnutým termínom Konzultácie. Nárok na zaplatenie sumy má Advokát z dôvodu, že sa už s prípadom oboznámil, naštudoval si ho a vyhradil si čas na Konzultáciu.
      
      
3. REKLAMAČNÝ PORIADOK A ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOTREBITEĽSKÝCH SPOROV
   
   
   1. Postup pri uplatnení práv zo zodpovednosti za vady služby (reklamácia) možno nájsť v Reklamačnom poriadku zverejnenom na portáli. Reklamačný poriadok sa vzťahuje na Klienta v právnom postavení spotrebiteľa.
      
      

4. POUČENIE O ODSTÚPENÍ OD ZMLUVY

   1. Klient v postavení spotrebiteľa má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia Zmluvy. Ak sa klient rozhodne uplatniť právo odstúpiť od Zmluvy, môže tak urobiť zaslaním jednoznačne formulovaného prejavu vôle, z ktorého bude zrejmé, že mieni od Zmluvy odstúpiť. Urobiť tak môže, ale nemusí prostredníctvom vzorového formuláru Odstúpenia od zmluvy. Odstúpenie od zmluvy je možné zaslať prostredníctvom pošty na adresu sídla Advokáta alebo na jeho e-mailovú adresu. Lehota na odstúpenie od Zmluvy sa považuje za zachovanú, ak klient najneskôr posledný deň lehoty odošle oznámenie o odstúpení od Zmluvy Advokátovi. Prijatie odstúpenia Advokát Klientovi potvrdí.
      
      

   2. Ak sa Konzultácia na základe súhlasu Klienta v bode 1.5 VOP uskutoční pred uplynutím lehoty 14 dní od uzatvorenia zmluvy, stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
      
      
   3. Ak Klient spotrebiteľ odstúpi od zmluvy a pred začatím poskytovania služieb udelil výslovný súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy je Klient povinný uhradiť predávajúcemu iba cenu za skutočne poskytnuté plnenia do dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Cena za skutočne poskytnuté plnenie sa vypočíta pomerne na základe celkovej ceny dohodnutej v zmluve.
      
      

5. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

   1. Klient potvrdzuje, že sa oboznámil so zásadami spracovania osobných údajov zverejnených na portáli Advokáta.
      
      
6. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
   
   
   1. Objednaním konzultácie prostredníctvom portálu vyjadruje Klient svoj súhlas s týmito VOP a tieto VOP sú záväzné pre obe strany.
      
      
   2. Advokát si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmena môže byť iba v písomnej forme a nadobúda účinnosť dňom zverejnenia nového znenia VOP na portáli.
      
      
   3. Na vzťahy neupravené týmito všeobecnými VOP sa vzťahujú príslušné ustanovenia zákona č. 586/2003 Z. z. o advokácii a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších právnych predpisov, Obchodného zákonníka a v prípade ak je klientom spotrebiteľ, tak ustanoveniami Občianskeho zákonníka a zákonmi na ochranu spotrebiteľa.
      
      

V Spišskej Novej Vsi, dňa 18.5.2025